物联网技术是感知技术、定位技术、组网技术智能服务以及云计算等多种技术的融合，经历了二十年的更新和升级产生了物联网的物联传输技术、感知技术、智能技术以及定位技术。

　　制造业与物联网之间的融合，主要体现在产品的智能化，智能物流，生产过程的监控和管理以及售后服务的管理等四个具体的方面表现出来。

　　底特律韦恩州立大学工程系工业与系统系——杨凯教授在美国质量管理协会ASQ权威杂志《QualityProgress》8月刊发布了一篇名为《超链接——包括物联网在内的生态系统将如何改变产品创新和质量》的文章。其中,文章特别将海尔智家的智能制造实践作为重点案例进行分析,通过自清洁空调从需求交互、研发设计到智能制造的全流程,详述了海尔互联工厂是如何以用户为中心,构建了联用户、联网器、联全流程三大互联架构,实现物联网时代全流程的“超链接”,快速满足用户个性化定制的主要体验。

　　从一台空调的生产,到干净空气的定制

　　“如何保证空调吹出来的空气是洁净的?”“家里有新生婴儿怎么让空调风小一些?”……在过去,这样的用户需求难以快速直达制造端。如今,物联网改变了用户与生产者的关系:由企业主导的大规模制造逐渐向用户需求驱动下的大规模定制转型。如文中提到的:海尔智家研发的自清洁空调,便是物联网对产品开发影响的一个典型案例。

　　首先,在概念生成阶段,海尔智家15万+用户交互,了解到舒适、健康、安静等空调需求;到了设计阶段,设计师、研发人员、资源方等参与创新设计,并根据用户需求进行了5次迭代;在虚拟体验阶段,用户对虚拟产品进行评估,并与设计师等进行了56次重新设计,这个过程中实现了23项技术突破;最后是反馈阶段,海尔智家根据用户的1.5w+反馈及讨论,不断迭代产品。数据显示,海尔互联工厂产品的不入库率可以达到72%。

　　如今,海尔互联工厂由大规模制造到大规模定制的转型,实现了高精度驱动下的高效率。在一台自清洁空调诞生背后,互联工厂在三个方面与用户实现了“超链接”:首先是联工厂全要素,这样用户的定单可以直接下达到工厂,也可以对产品的生产透明可视;其次是联网器,通过用户体验信息推动更好的研发升级和迭代;同时还联全生态,企业的上下游以及所有资源都要与用户并联在一起,与用户零距离交互,满足用户期待的体验。

　　从企业的制造工厂,到全社会的智造平台

　　在新基建的大背景下,越来越多的功能强大的设备、组件和技术进入智能制造流程。每次工业革命都会使质量管理实践发生深刻的变化,工业4.0也不例外。

　　那么,“数字化”将如何改变生产流程?在柔性化、数字化、智能化的持续升级下,去年7月,海尔智家正式发布了全球首家智能+5G互联工厂,以企业组织方式、商业模式及ICT技术的创新与变革,人工智能、5G等关键技术的深度融合,来重新定义未来智能制造。在海尔智能+5G互联工厂内,产线工站操作员在生产操作中突遇紧急困难,可通过佩戴AR眼镜,与技术专家进行远程实时音视频通讯。而另一端的专家可即时实施AR标注、冻屏标注等系列操作,将指导信息于快速实时反馈到操作员的视线中。

　　而像这样的应用场景,借助AI+5G技术的完美融合,遍布这家互联工厂的各个角落。同时,通过基于数据的仿真建模验证、生产高效协同、质量精准管控,海尔互联工厂探索实践出更多场景化的物联网智能产品、智慧组合解决方案及AI技术应用,实现生产效率、制造成本、不入库率等产能指标的极大优化,形成行业智能制造的强大竞争力。

　　如果说海尔智家用36年时间为中国成功贡献了一个全球品牌,那么在工业4.0的时代,海尔互联工厂依托工业互联网平台卡奥斯COSMOPlat探索的大规模定制模式,无疑将有机会让“中国模式”领跑智能制造时代。

　　物联网大环境下制造企业的发展策略

　　（1）正确认识物联网与制造业的融合带来的影响。物联网是我国大力支持的新型互联网技术，对于制造业具有十分总要的影响，对制造业的发展具有十分重要的推动作用。因此，企业一定要正确的认识物联网和制造业之间的融合带来的影响，积极的应对变革中的新形势，有利于制造业的发展。

　　（2）推动物联网技术在制造业的应用，发展企业的信息化建设。对于自造企业自身来讲，必须要积极的推动信息化建设，借以促进互联网技术与信息技术之间的融合，有利于企业经济效益的提升，也为企业的可持续发展提供技术和动力。

　　制造业企业的信息化是一项极为复杂的系统工程，有利于提高企业的柔性和敏捷性，增强企业的综合竞争实力，从而实现企业的跨越式发展。信息化可以改善企业产品的费研发实践，成本、环境以及知识含量等。

　　（3）物联网必须注重应用过程中的信息安全。现阶段，制造企业的控制系统一般通过局域网或者专网来运行，网络的本身对外来信号进行了评比，阻挡了外部潜在攻击，为满足实时性会导致工业通信会倾向于将加密放在第二位功能上。在物联网的大环境下，很多设备信号需要通过公共网络来实现，这就造成了制造企业网络的巨大隐患。要想确保信息安全，首先，要确保感知节点安全。其次，要确保客户隐私安全以及数据安全。数据的采集和传输都容易受到非法竞争者的破坏和盗窃，如果不能充分的加以重视，就会带来企业的巨大经济损失。